Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité explique comment Running Instinct (exploité par la société ELTRI) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), à la loi française Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL.

L’utilisation du site www.running-instinct.com implique l’acceptation de cette politique.

2. Responsable du traitement

Responsable : Eric LAROCHE Société : ELTRI — EURL au capital de 20 000 € SIRET : 799 422 381 00019 Adresse : 74 Avenue Charles de Gaulle, 33200 Bordeaux, France Email de contact : contac@running-instinct.com Site : www.running-instinct.com

3. Données personnelles collectées

3.1. Données fournies volontairement

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de commande
  • Informations de paiement (sécurisées et cryptées, jamais stockées par Running Instinct)

3.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Pages consultées
  • Cookies et statistiques d’utilisation

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

  • Traiter et expédier les commandes
  • Assurer le suivi client et le service après-vente
  • Gérer le compte client
  • Améliorer la navigation et l’ergonomie du site
  • Prévenir les fraudes
  • Envoyer des e-mails d’information ou promotionnels (avec consentement)

Aucune donnée n’est revendue ni partagée avec des tiers à des fins commerciales.

5. Transmission des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires logistiques (expédition, livraison)
  • Nos prestataires de paiement (100% sécurisés)
  • Notre hébergeur

Hébergeur :

Hostinger International Ltd 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre 🌐 www.hostinger.fr

6. Cookies

Cookies essentiels

Permettent le fonctionnement du site (panier, connexion…).

Cookies analytiques

Mesures d’audience (Google Analytics, etc.).

Cookies marketing

Personnalisation des contenus publicitaires (uniquement avec votre accord).

Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données :

  • Protocole HTTPS / SSL
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Hébergement sécurisé
  • Cryptage des données sensibles

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Commandes : 5 ans
  • Facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement
  • Cookies : 13 mois maximum

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

✔️ Droit d’accès ✔️ Droit de rectification ✔️ Droit d’opposition ✔️ Droit à l’effacement ✔️ Droit à la limitation du traitement ✔️ Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : 📧 contac@running-instinct.com

Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée personnelle concernant un mineur n’est collectée sciemment.

11. Modifications de la politique

Running Instinct se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite.

12. Contact

Pour toute question liée à vos données :

📧 Email : contac@running-instinct.com 📍 Adresse : 74 Avenue Charles de Gaulle, 33200 Bordeaux, France